4月22日上午，长葛市政法系统爱民服务承诺新闻发布会召开，市人民法院、市人民检察院、市公安局、市司法局分别结合本单位职能实际发布爱民服务承诺事项。

市法院党组成员、副院长薛彩琴代表该院党组在会上发布10项爱民服务承诺。畅通群众沟通渠道、完善便民服务举措、优化营商环境、开通涉妇女儿童权益保护案件优先立案、优先审理、优先执行“绿色通道”……这10项承诺，既有服务中心大局的工作举措，也有爱民便民的惠民之举，是该院开展爱民实践服务承诺活动与党史教育、政法队伍教育整顿以及“我为群众办实事”实践活动相结合的有力体现。

长葛法院将进一步强化组织领导，压紧压实责任，细化工作措施，主动接受监督，把承诺事项落实落细落好，努力增强人民群众获得感、满意度，以实实在在的工作成效，推动政法队伍教育整顿走深走实，以优异成绩庆祝建党100周年。

长葛市人民法院发布10项爱民服务承诺

一、畅通群众沟通渠道。畅通诉讼立案服务电话（6110501）和12368诉讼服务热线，对外公布执行局干警联系方式，更好方便群众联系沟通；我院在诉讼服务大厅设置导诉台，安排专人全天值班，随时接受群众现场咨询。

二、畅通当事人立案渠道。畅通现场立案、自助立案、网上立案、跨域立案等立案渠道。来院现场立案的，当场立案，不能当场立案的，三日内回复；网上立案申请的，两日内审核完毕，不符合立案条件的，三日内回复；申请执行立案时，不再要求提供法律文书生效证明等信息。

三、完善便民服务举措。在诉讼服务大厅放置立案、审理、执行等方面的便民诉讼指南册，提供各类诉讼文书模板，设置案件信息人工查询窗口，配置自助查阅档案系统，多措并举方便群众诉讼。

四、加大普法力度营造良好法治环境。开展“双百双联”“法治副校长”“送法进乡村”等系列活动，提高公民法治意识。通过“法院开放日”“邀请群众进法院”等活动，拉近与群众的距离，促进规范司法行为，提升司法能力和办案质效。

五、优化营商环境。进一步完善涉及营商环境案件的“速调+速裁+速执”机制降低当事人诉讼成本；对经营困难但有发展前景的企业实行破产保护，依法重整和解，帮助企业脱危解困。

六、做好妇女儿童权益保护案件办理。开通涉妇女儿童权益保护案件优先立案、优先审理、优先执行“绿色通道”，开展常态化涉妇女儿童权益保护集中执行活动，全力维护胜诉群众的权益和司法权威。

七、全力提升执行效率。全面推行智慧执行、充分利用“智慧执行”APP，让申请人随时了解案件信息和案件进程；进一步加快财产处置进程，高效开展司法评估和拍卖工作；进一步优化执行案款发放流程，符合发放条件的执行款，第一时间发放到位。

八、畅通信访渠道。坚持院领导每日接访制度，在信访接待大厅门口提前公布下月领导接访名录。

九、推进司法公开。完善审判流程、庭审活动、裁判文书、执行信息四大公开平台建设，对依法应当公开的审判流程信息通过互联网向当事人及其代理人、辩护人主动公开。审判具有重大社会影响案件时，邀请各界代表走进法庭旁听并通过互联网或召开新闻发布会向公众公开。

十、主动接受监督。持续开展大走访、大座谈活动，定期对人大代表、政协委员、律师、企业、政府机关、基层组织、案件当事人等进行走访座谈，听取对法院工作的意见建议，自觉接受监督。