一段时间以来，由于过分的强调“一步到庭”和“坐堂问案”，忽略了法官与当事人的交流、互动，以致是宣判重于形式，判决书一发了之，不做当事人的服判息诉工作。使当事人有疑无处问，有话无处说。从而造成了法官与当事人之间的隔阂，严重影响了人民群众的满意度。为进一步提升案件服判率，最大限度实现案结事了，长葛市法院采取三项措施，认真做好生效判决的答疑工作。

    宣判必须答疑。宣判时，要充分尊重当事人，听其意见要充分，对其提出的疑问要耐心细致回答，做到不推诿、不掩盖，不回避问题，不推卸责任。要告知当事人权利救济的途径，引导当事人正确适用法律，走法律途径解决问题，努力减少上访案件的发生。强调答疑笔录要详实。要求不仅要体现审判人员的行为，更要反映出当事人对判决结果的态度。要求采取当事人最易接受的方式，使当事人对裁判的结果能听得清，听得懂，听得明白。努力减少当事人对法律文书的误解。有效引导当事人理性、规范诉讼，提高当事人的服判息诉率，减少涉诉信访案件。

    完善答疑制度，层层落实责任。建立健全院长、庭长层级管理制度，强化层级管理，院党组成员在各自分管范围内，监督生效案件答疑工作并承担责任。建立通报制度。成立检查组，实行月检查月通报制度，每季度召开会议，分析各审判执行业务部门在答疑工作中存在的问题，提出整改意见。凡是服判息诉率低和向上级法院申诉、申请再审率高的，追究责任人责任，并作为年底评先评优的依据。

    强化领导，确保答疑效果。为确保生效案件答疑工作落到实处并取得成效，该院与业务部门负责人逐一签订了责任书，要求做到应搭即答、答之及时、答之有效，凡是因该答不答、答不及时、答不到位造成影响的，追究相关责任人的责任。确保答疑工作取得效果。