“没想到这么快就立好案了,比想象的好多了!”王老汉握住立案庭小马的手。这是长葛市法院落实关注民生、司法便民措施后的一个缩影。
近段以来,长葛法院推出一系列便民措施,极大方便了来访群众。
强化诉讼引导工作。坚持实行导诉制度,方便群众诉讼,进一步关注妇女儿童、老年人、残疾人等弱势群体的诉讼需求,推进诉讼场所无障碍设施建设。设立“绿色通道”,为弱势群众诉讼提供方便快捷的途径,并健全巡回审判工作机制,深入田间地头巡回审判案件,方便群众诉讼。
加大诉讼调解力度。着力民生案件立案调解工作,对事实清楚、权利义务关系明确,双方当事人争议不大的案件,在征询当事人的意见后启动诉前或立案调解程序,减轻了当事人的诉累。深入开展“立案信访窗口”创建活动,依法简化立案程序和手续,保障当事人诉讼权。
健全司法救助和案件回访制度。创新惠民举措,加大诉讼费用缓、减、免和司法救助力度,对涉及追索赡养费、抚养费、扶养费、抚恤金案件,全部不预交诉讼费,让经济困难的当事人打得起官司;落实电话回访机制,加大回访力度,了解辖区企业和群众的想法,倾听他们的呼声,掌握潜在的矛盾纠纷并及时化解,今年以来共回访当事人200余人次,收到非常好的效果。