长葛市法院积极贯彻司法为民宗旨，以提高调解结案率作为审判工作的目标，积极探索调解新途径，采取了“四心”、“症结”、“外援”调解法，收效明显。2013年以来，该院民商事案件调解结案510件、撤诉478件，调撤率占民商事案件结案数的59.8％，收到较好的社会效果。

    “四心”调解法。在调解中，有些当事人易受他人影响，从个人利益出发认为法官办案不公，不接受法官的调解方案。对此，长葛市法院的法官们用细心打下调解基础，用热心感化当事人心态，用耐心打开当事人心结，用公心促使当事人达成调解协议。

    “症结”调解法。在调解中，办案法官细心听取当事人陈述产生纠纷的前因后果，积极寻找问题症结所在，然后在查清事实、分清是非基础上，在当事人心平气和时，给当事人提出解决问题的方案，促使当事人以和解方式解决问题。

    “外援”调解法。在办理民商事案件中，该院将适宜非诉讼调解组织处理的纠纷，委托给非诉讼调解组织调解，或者邀请社会知名人士参与调解，借助社会力量进行调解，形成多方联动的大调解格局，努力把矛盾纠纷解决在在萌芽状态，减轻当事人诉累。截至目前，该院通过委托调解和特邀调解，以调解方式解决矛盾纠纷133起。