在学习贯彻全国“两会”精神活动中，长葛法院本着以“营造温馨和谐氛围感染群众，直白的地方语言走近群众，典型调解案例教育群众”的司法建设理念，着重做好调解阵地文化建设、调解队伍文化建设、调解宣传文化建设三方面工作，努力促进案结事了。

    加强阵地建设，给当事人个“好心情”。该院将调解文化建设作为法院文化建设的一部分，重点打造调解中心。将调解的适用范围、法律规定、调解流程、调解工作人员行为规范等张贴上墙，努力为当事人提供一个温馨和谐的调解环境，提醒当事人心平气和的解决矛盾，宣扬“宽容、理解、互谅、互让”价值观念。

    做个“百姓”法官，让群众满意信服。为彻底化解矛盾纠纷，案结事了，该院精心挑选法官组成调解队伍，他们不仅具有精深的专业素养，更重要的是有丰富的基层工作经验。调解中，原被告都是当事人，法官成了“主持人”，严肃的审判成了轻松的“拉家常”。调解法官尊重地方风俗，用朴实的群众语言，走近群众，探寻症结。通过宣讲法律、政策，化解矛盾。最终双方当事人达成调解协议，握手言和，重修旧好。

    发挥宣传功能，扩大调解外延。“金杯银杯不如群众口碑”，充分依靠老百姓宣传“大调解”，形成“人人知道调解，乐于以调解方式解决矛盾纠纷”的良好局面。印刷《“大调解”十法》、《调解劝和书》、《法院诉讼服务规范》等宣传资料向群众发放，倡导和谐、和睦。迄今为止，共发放“大调解”宣传资料5000余份，宣传故事手册300余册，取得了良好的社会效果。