为切实践行党的群众路线教育实践活动，解决好案件当事人涉诉上访问题，长葛市法院积极畅通信访渠道，接受群众监督。

    涉诉上访现象的发生，既有少数执法干警素质的原因，也有上访者自身的原因。由于目前政法队伍人员的素质参差不齐，一些干警在业务能力方面还不能满足工作需要，导致错案、冤案发生；再加上一些上访人缺乏正确的诉讼观念，对诉讼风险认识不足，不理解案件处理机关的程序性和终局性，不能正确看待法律事实与客观事实的差异，片面地将败诉责任和无法处理的责任归咎于案件处理部门等均可能引发当事人上访。

    针对上述情况，该院高度重视，多次召开党组会讨论研究解决办法，一方面加强干警对群众路线思想教育活动的学习，不断提高思想水平和综合素质。另一方面把好案件质量关。要通过进一步规范司法行为，加强和改进审判流程管理、审判质量监督管理，完善和建立有效的案件质量考评制度。要转变办案作风，不断提高办案质量和办案效率，从根本上减少错案、冤案的发生。同时，要确保群众上访的问题落实到位，上访群众中的不少人经济收入偏低，社会地位和文化水平也不高，属社会的弱势群体，其利益往往容易被忽视。要切实以人为本，学会换位思考，怀着对人民群众的深厚感情来做好涉法涉诉案件上访接待工作，该纠的纠、该退的退，该赔的赔，切实维护人民群众的合法权益。

    该院畅通信访渠道的畅通，让来访者少跑路，少等待，快速处理来访者反映的问题，有效缓解了当事人的不满情绪，真正架起了法院和广大人民群众沟通的桥梁，缩短了法院和人民群众的距离，增加了法院工作的透明度，受到了案件当事人的欢迎和广大人民群众的赞誉。